東宝株式会社が運営する日比谷シャンテ(以下「シャンテ」といいます。)はポイント専用カード「シャンテカード」(以下「シャンテカード」といいます。)及び日比谷シャンテバーコード会員証(以下「バーコード会員証」といい、シャンテカードとバーコード会員証を併せて「会員証」といいます。)をご利用いただくにあたり、お客様から取得する個人情報を次の方針の下に取り扱います。
シャンテは、「個人情報の保護に関する法律」その他関係する法令(関係省庁のガイドライン等を含みます。以下「法令等」といいます。)および東宝株式会社の公表する「個人情報保護ポリシー」を遵守し、お客様の個人情報を適正に取り扱います。
シャンテが取得するお客様の個人情報は、次のとおりです。
- 「入会申込書」にご記入いただいた情報
- バーコード会員証登録サイトにてご入力いただいた情報
- 登録情報の変更手続きの際にお客様から提供された情報
- お問い合わせをいただいた際にお客様から提供を受けた情報
シャンテでは、次の目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用します。
- 会員証のご利用を提供するため
- 会員証のご利用に関する確認およびお問い合わせへの回答のため
- シャンテ各店舗のご利用に関する確認およびお問い合わせへの回答のため
- シャンテからの各種キャンペーン等のご案内やアンケートの送付のため
- シャンテにおける商品・サービスに関するマーケティング調査のため
- 個人情報を統計的に分析し、個人を特定できない形態に加工した統計データの作成
シャンテでは、お客様から取得した個人情報の安全管理を徹底します。
- 東宝株式会社の制定する社内規定を遵守し、安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
- 従業員に対し継続的な教育を実施し、適切な監督を行います。
- 事務処理を外部業者へ委託する場合には、お客様の個人情報の取扱いに関する契約を締結し、事務処理に必要と認められる範囲で外部業者に個人情報を提供するほか、適切な取扱いが行われるよう外部業者を監督します。
シャンテでは、次に掲げる場合を除き、お客様から取得した個人情報を第三者に開示し、または提供しません。
- 前項03.に記載した外部業者へ提供する場合
- お客様ご本人の同意がある場合
- 裁判所その他の公的機関から開示命令を受けた場合
- その他、法令等で定められた場合
シャンテでは、お客様の個人情報をご提供いただいた内容に基き正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、遅滞なく消去するよう努めます。
お客様より開示・訂正・利用停止・削除等のお申し出があった場合は、シャンテは、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、すみやかにこれに対応します。
シャンテは、将来における法令等の改廃または社会慣行の変化等に応じて、適宜この取扱方針を改定します。
個人情報に関するお問い合せ
日比谷シャンテ サービスカウンター
03-3591-9001(11:00~20:00)